【職務概要】
同社の技術トレーナーとして、ロボットビジョンやAIを活用した自動化ソリューションの導入企業・代理店に対して、トレーニングや技術サポートを実施します。
製品の使用方法・設置方法の講習に加え、教材の改訂や技術資料作成を通じて、顧客の理解促進と満足度向上をリードしていただきます。
【具体的な職務内容】
- 自社トレーニングセンターでの顧客・代理店向け講習の実施（製品操作・設定・保守に関する指導）
└ 月10回前後開催、1回あたり3日間程度のコースを実施
- トレーニング教材・技術資料の作成およびアップデート
- 新製品リリースや顧客ニーズに応じた教材改訂
- トレーニング用ロボットや機材の整備・メンテナンス
- 顧客フィードバックをもとにした技術ナレッジ共有および資料化
- 代理店エンジニア向けの教育プログラムや認定試験の企画・実施
【入社後の流れ】
- 入社1ヶ月目：先輩トレーナーと同行し、製品知識・講習方法を習得
- 入社2ヶ月目：実際のトレーニング補助に参加し、教材運用を経験
- 入社3ヶ月目：独立して講習を実施し、顧客対応をリード
・AI／ロボット技術への関心と学習意欲が高い方
・分かりやすく構成された資料を作成できるスキル
・円滑なコミュニケーション力と社会人としての基本的マナー
・理系学部（機械／電気／情報など）出身、または同等の技術知識を有する方
・技術トレーナー、カスタマーサポート、フィールドエンジニアの経験
・2D/3Dカメラ、画像処理、AI、ロボット／FA機器に関する知識
・自動化設備／工場DX領域の経験
・英語または中国語によるメール対応ができる方（読み書きレベル可）
【求める人物像】
・技術を教えることに喜びを感じ、知識を体系的に伝えられる方
・自ら改善点を見つけ、教材や講習内容をブラッシュアップできる方
・チームワークを大切にしながらも、自律的に業務を進められる方
・ベンチャー環境の変化を前向きに捉え、柔軟に対応できる方
【勤務形態】
・標準労働時間：8時間
・勤務制度：フレックスタイム制（コアタイム10時～15時）
【休日・休暇】
・休日：完全週休2日制（土日休み）
・休暇：祝日、GW休暇、お盆休み、年末年始休暇、慶弔休暇、病気休暇など充実
【加入保険】
・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険を完備
【福利厚生】
・通勤手当（月上限3.5万円）
・住宅手当（月3万円）
・出張手当
・転勤に伴う引っ越し補助金（最大10万円）
・固定残業代は6万円～10万円／30時間分が支給され、超過分は別途支給
【その他制度】
・誕生日ギフト
・語学習得サポート制度（月1万円まで）
・週1回のアフタヌーンティー
・無料のスナック/ドリンク/お菓子を常備
中国発の知能ロボティクスソリューション企業として急成長を遂げる同社は、3Dビジョンやディープラーニングなどの先端AI技術を活用し、ロボットの知能化を実現するソフトウェアとハードウェアを開発・提供しています。
グローバルでの導入実績は年々拡大しており、世界中のロボットメーカーに対応する高い汎用性と、複雑な作業工程への柔軟な適応力を兼ね備えています。製造、物流、検査工程など、多様な業界における自動化を推進しています。
日本法人は2021年に東京に設立され、営業・エンジニアチームによる技術サポート体制を強化。日本市場でのさらなる拡大に向けて、積極的な事業展開とチーム拡充を進めている注目企業です。
