☆この求人のポイント
立ち上げから２年の急成長事業で、カスタマーサクセスとして経験を積むことで、プロジェクトマネージャーや営業、将来的には事業責任者としての足がかりとできる。
【職務内容】
工場等の生産現場で使われる産業用無人搬送車(AMR)の導入と安定稼働に向け、顧客の技術課題の解決を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・顧客現場での客先デモンストレーションや導入支援（1週間程度の出張を想定）
・英語、中国語の仕様書の顧客向け運用資料への落とし込み、実運用の定着をサポート
【必須条件】
・顧客または社内の他チームと折衝した経験
・Office、Google Workspaceなどを使用した基礎的な資料作成スキル
【歓迎条件】
・産業用装置、ロボット、FA機器、または自動化システムのメンテナンス/保守経験（メーカー/SIer/工場/物流倉庫いずれの経験でも可）
・ビジネス英語またはビジネス中国語
【求める人物像】
・現場主義で、粘り強く目的達成までやりきる責任感のある方
・論理的に課題を分解し、本質的に課題解決することが好きな方
【雇用形態】
・正社員
【勤務地】
・東京都
【勤務時間】
・9:00-18:00 休憩60分
【休日・休暇】
・完全週休２日制（土日祝休み）
・年次有給休暇
・夏季休暇/年末年始休暇
・リフレッシュ休暇
・慶弔休暇
・ファミリーサポート休暇
・産前産後/育児休暇 等
【社会保険】
・社会保険完備：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
【制度・福利厚生】
・通勤手当全額支給（会社規定に準ずる）
・退職金制度あり
・企業年金（確定給付）
・慶弔見舞金
・永年勤続報奨
・カフェ専用ラウンジ、お菓子/ドリンクコーナー、コート掛け、ロッカーなど働きやすさを重視
ファクトリーオートメーションの領域で、産業用画像処理最先端製品を取り扱う企業として急成長を遂げてきた同社は、最先端の技術を世界中からいち早く発掘し、技術力と経験をもって製造現場に実装する、テクノロジープロバイダです。
商社であることと同時に、全員に技術のバックグラウンドがあることが大きな特徴で、「ビジネススキルを持ったエンジニア集団」という希少性が最大の強みとなっています。
画像処理の成果だけでなく工場のスマートファクトリー化に向け、新たにロボティクス事業部を立ち上げ、工場の生産現場や物流倉庫で使われる産業用無人搬送車(AMR)の分野で新規事業立ち上げを行っている注目の企業です。
